Psychotherapie lebt von der Begegnung. Von dem Moment, in dem jemand wirklich gehört wird – ohne dass ich gleichzeitig auf einen Bildschirm schaue, Notizen tippe oder an die nächste administrative Aufgabe denke.
Ich nutze digitale Tools – bewusst und gezielt – weil sie mir genau das ermöglichen: mehr Präsenz. Nicht weil Technik mich ersetzt oder die Therapie vereinfacht. Sondern weil sie das Verwaltbare übernimmt, damit das Menschliche den Raum bekommt, den es verdient.
Technik hat in meiner Praxis eine klare Rolle: Sie ist Werkzeug, nicht Mittelpunkt. Jedes Tool das ich einsetze, muss sich an einer einzigen Frage messen lassen – macht es unsere gemeinsame Arbeit besser?
Das bedeutet konkret:
Was nicht digitalisiert wird: die Therapie selbst. Kein Chatbot, kein KI-Assistent, keine App ersetzt das Gespräch. Die therapeutische Beziehung bleibt das Herzstück – und dafür ist Technik da.
Ich bin überzeugt, Therapie lebt von Präsenz – davon, wirklich zu hören und wahrzunehmen was das Gegenüber empfindet, ohne Ablenkung oder parallele Aufgaben. Ich habe lange nach einem Weg gesucht, die administrative Seite meiner Arbeit so zu gestalten, dass sie nicht auf Kosten der Aufmerksamkeit geht, die Sie verdienen.
VIA ist meine Antwort darauf. Es ist eine KI-gestützte Software, die eine Tonaufnahme unserer Gespräche anfertigt und daraus automatisch Sitzungsnotizen erstellt – die ich dann überprüfe, ergänze und in Ihrer Akte speichere. Das klingt vielleicht ungewohnt. Deshalb möchte ich Ihnen hier erklären, wie das funktioniert, warum ich davon überzeugt bin – und was das für Sie bedeutet.
VIA gehört zur Kategorie der administrativen KI – sie unterstützt mich bei der Dokumentation, trifft aber keinerlei therapeutische Entscheidungen und ersetzt in keiner Weise die therapeutische Beziehung oder mein fachliches Urteil. Damit unterscheidet sie sich grundlegend von therapeutischer KI wie etwa Chatbots oder KI-gestützten Diagnosesystemen, die direkt in den Behandlungsprozess eingreifen würden.
VIA ist eine Software der VIA HealthTech UG (Berlin), die speziell für den Einsatz in psychotherapeutischen und medizinischen Praxen entwickelt wurde. Sie unterstützt Therapeutinnen und Therapeuten bei der Erstellung von Sitzungsnotizen, Berichten und Briefen durch KI-gestützte Spracherkennung und Textgenerierung.
Zu Beginn jeder Sitzung wird – mit Ihrer Einwilligung – eine Tonaufnahme gestartet. VIA transkribiert das Gespräch und erstellt daraus automatisch eine strukturierte Zusammenfassung. Diese Zusammenfassung überprüfe und ergänze ich, bevor sie in Ihrer Akte gespeichert wird. Die Tonaufnahme selbst wird am Ende des Tages automatisch und unwiderruflich gelöscht – es verbleibt ausschließlich das von mir geprüfte Protokoll.
Darüber hinaus unterstützt mich VIA bei der Erstellung der Berichte und Dokumente, die im Laufe einer Behandlung anfallen – etwa Verlängerungsanträge, Befundberichte oder Abschlussberichte. VIA greift dafür auf die gespeicherten Sitzungsprotokolle zurück, fasst den Behandlungsverlauf zusammen und stellt strukturierte Vorlagen bereit, die ich dann überprüfe, ergänze und finalisiere. Auch hier gilt: Alle Inhalte werden von mir fachlich verantwortet – VIA übernimmt die zeitaufwändige Vorarbeit, nicht die inhaltliche Verantwortung.
VIA erfüllt alle datenschutzrechtlichen Anforderungen für den Einsatz in der Psychotherapie:
Die Kassenärztliche Bundesvereinigung (KBV) benennt in ihrem PraxisWissen „Künstliche Intelligenz – Hinweise zum Einsatz in Praxen“ (Mai 2025) sowohl Chancen als auch Risiken des KI-Einsatzes in der medizinischen Versorgung und beschreibt die Anforderungen die KI-Instrumente für einen verantwortungsvollen Einsatz erfüllen müssen – darunter Patientenaufklärung, Einwilligung und DSGVO-Konformität.
Die Nutzung von VIA ist freiwillig. Ich setze VIA ein, weil ich überzeugt bin, dass sie die Dokumentation verbessert und mir mehr Aufmerksamkeit für Sie im Gespräch ermöglicht – aber ich respektiere selbstverständlich, wenn Sie das anders sehen. Ihre Entscheidung können Sie jederzeit ändern.
Einwilligungserklärung VIA VIA Patienteninformation KBV PRaxiswissen KI